プライバシーポリシー

制定日：2026年9月8日

ORIVE（以下、当社）は、個人情報を保護することが社会的責務であるとともに、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲

当社は、お客様からお名前・電話番号・メールアドレス・ご相談内容・ご希望の車種条件などの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用

個人情報の利用は、原則として同意を得た範囲内で行ないます。また収集目的以外の利用は、当社の営業上、最低限必要な範囲内でのみ利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示について

当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

なお、お客様がお申し込みになる自動車ローンの審査手続きにあたっては、提携する金融機関（信販会社等）に対し、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。この提供は、お客様が審査をお申し込みになる際にいただくご同意に基づくものとします。

5. 業務委託先の監督

当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先（お問い合わせ管理のためのクラウドサービス提供事業者等）に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上

当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発

当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応

お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等をご希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い対応いたします。

9. 継続的な見直しと改善

当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

10. Cookie等の利用について

本サイトでは、現時点で広告効果測定等を目的としたCookieやアクセス解析タグは使用しておりません。今後導入する場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。

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